MyCigars.Ru Первый в России Живой сигарный форум

Новичкам и старожилам. MyCigars рекомендует => Доставка из-за рубежа => Тема начата: hmstr от 10 Март 2010, 02:18:31



Название: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: hmstr от 10 Март 2010, 02:18:31
Доброго времени суток, уважаемые форумчане!

Хочу дать пищу для размышления тем, кто думает над возможностью заказа сигар через интернет из заграницы.

Как известно, в Штатах цены на сигары существенно ниже, чем в России, даже с учетом стоимости доставки. Не так давно я решил заказать сигары и хьюмидор через интернет магазин famous-smoke.com. Почитал отзывы клиентов, средний срок доставки составил около 10 дней. Воодушевившись сроками и ценами, я сделал заказ. Неделю отправлял американцам самые разнообразные данные по банковской карте, адресе и т.д. Через 2 дня прошла оплата и началось...

Cначала трекинг USPS выглядел весьма обнадеживающе:

 - Processed through Sort Facility, January 11, 2010, 6:52 pm, LEHIGH VALLEY, PA 18002
 - Processed through Sort Facility, January 12, 2010, 3:42 am, JAMAICA, NY 11499
 - Arrival
 - International Dispatch, January 12, 2010, 1:32 pm, ISC NEW YORK NY(USPS)

Далее груз просто испарился (американцы обещали доставить максимум через 2 недели). Через 2 недели позвонил в EMS (они доставляют по России грузы USPS), там мне сказали, что посылка утеряна, посоветовав написать отправителю с просьбой составить заявление на розыск груза. Однако по американским законам заявление на розыск груза можно подавать только через 6 недель после утери. Из интернет-магазина меня успокоили и попросили подождать. Груз был застрахован, потому я особо не волновался.

Далее...

Груз неожиданно всплыл в России, спустя 37 дней:

 - Into Foreign Customs, February 22, 2010, 6:37 pm, RUSSIA

Прошел таможню:
 - Out of Foreign Customs, February 24, 2010, 11:15 pm, RUSSIA

27-го февраля мне прислали извещение с таможни. Как оказалось, с точки зрения работников таможни, 1 хьюмидор и 67 сигар надо было декларировать, что, само собой, полный бред, т.к. стоимость посылки даже с учетом доставки была менее 10.000 рублей, в ней были табачные изделия одного вида: только сигары и их было менее 100 штук.

28-го февраля добрался до таможни, вооружившись распечатками таможенного законодательства. Однако работникам таможни этого оказалось мало. Меня попросили принести распечатки с сайта, где я заказывал сигары. В распечатках должны были быть картинки заказанных сигар (!) и цены. Чем таможню не устроили линки на заказанные сигары - загадка природы:) Распечатал, принес на следующий день. Далее инспектор попытался мне доказать, что у меня в посылке табачные изделия разных видов, т.к. "у вас РАЗНЫЕ сигары". На этом моменте я уже начал тихо хихикать, ибо идиотизм всего происходящего начал опасно зашкаливать. Потом попросили написать заявление с указанием всех заказанных товаров и на следующий день выдали разрешение на получение груза. Распечатки таможенного законодательства остались в таможне:) Надеюсь, что инспекторы их проштудируют:)

5-го марта получил груз в EMS.

Итог: сигары ехали ко мне 53 дня, за которые они основательно подсохли. Была потрачена целая куча нервов и времени на поездки в таможню, которая находится за городом (машины у меня нет, а для байка не сезон). Приходилось каждый раз выходить с междугородней маршрутки и минут 15 топать до таможни по полям и лесополосе, увязая в липкой весенней грязи;D Впечатления просто потрясающие;D

Есть два варианта: покупать сигары дорого в России или заказывать их из других стран. Второй вариант позволяет сэкономить на цене сигар как минимум в 2-3 раза, но первый гораздо надежнее, пусть и дороже.

Решать где покупать сигары предстоит только вам. Обязательно учитывайте плюсы и минусы обоих вариантов. И всегда помните, что международная доставка - дело рискованное.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: seregabrooklyn от 10 Март 2010, 03:58:56
Ну и при чем здесь американские сайты дело в России где как известно воруют со времен классика да плюс бардак уж извините , при всем моем уважении к стране .Но мой совет, попробуйте еще раз хоть будете знать что на свете есть не только куба 


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 10 Март 2010, 07:29:05
Город-то какой? Судя по всему где-то сильно южнее Москвы.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: hmstr от 10 Март 2010, 08:50:08
Уважаемый, seregabrooklyn. Я не обвинял американский магазин, читайте внимательнее. В famous-smoke эта ситуация всех расстроила, пожалуй, сильнее, чем меня: менеджер долго извинялась и делала все, чтобы решить проблему. Посылка была потеряна на этапе USPS->EMS Россия, это очевидно. И расставляйте пожалуйста знаки препинания...

Заказывал я сигары в Ростов-на-Дону, но "черную метку" на накладные поставила именно московская таможня, потому вопрос о месте моего проживания на самом деле не принципиален.

PS: Хочу отдельно поблагодарить Илью (insmoke), без помощи которого я бы никогда не получил эту посылку.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: narkus от 10 Март 2010, 10:27:55
ну...50 дней по экспресс посылке это конечно круто. Я думаю вам неповезло, сейчас ОЧЕНЬ долго досматривают на таможне - срок увеличился до недели-двух. А вообще вас тупо завернули тк вы везли хумидор и больше 50 сигар.
Надо или до 100 шт. везти просто сигары, а если смешанный груз до 50 шт.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 10 Март 2010, 10:30:38
Моя посылочка из Италии ведет себя примерно так: 16 февраля ушла, 17-го уже была на международном почтамте Италии, потом пропала из виду, 6 марта начала тречиться у нас (Москва PCI-1), жду продолжения.
Как раз сегодня видел информацию, что в связи с облегчением законодательства к нам хлынул поток посылок, почта не справляется, бардак полный, люди по 2 месяца ждут иногда. Так что терпение...


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 10 Март 2010, 10:31:47
ну...50 дней по экспресс посылке это конечно круто. Я думаю вам неповезло, сейчас ОЧЕНЬ долго досматривают на таможне - срок увеличился до недели-двух. А вообще вас тупо завернули тк вы везли хумидор и больше 50 сигар.
Надо или до 100 шт. везти просто сигары, а если смешанный груз до 50 шт.

Это неверная трактовка правил таможенниками. Про ограничения на смешанный груз (сигары+хьюмидор, например) в правилах нет ни слова. Ограничения есть только на содержание в грузе табачных товаров разного вида.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: makarov5 от 10 Март 2010, 10:48:47
Да, с декабря прошлого года, такое случается постоянно.
Сдается мне этому несколько причин.
1. Антикризисные меры на Почте России. Государство ведет себя с почтой как «собака на сене», акционировать не хочет, инвесторов нет да и за даром отдавать не собирается.
2. Таможня стала прямо «лютая», здесь все ясно, распоряжение сверху.
Типа чего это наши граждане за бугром отовариваются, надо с них поиметь за это.
3. Конкретно наша табачная тема, «борьба со Спайсом». Вдруг они в сигары и трубочный табак чего-то подмешивают?
P.S. Думаю стоит подождать лучших времен, по крайней мере пока доставка не войдет в нормальный график.
Если уж решились купить, то будьте готовы пустится во все тяжкие.
Не надо пинать при этом американцев, а то последние из немногих, откажутся нам продавать.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Nihil от 10 Март 2010, 11:25:05


Это неверная трактовка правил таможенниками. Про ограничения на смешанный груз (сигары+хьюмидор, например) в правилах нет ни слова. Ограничения есть только на содержание в грузе табачных товаров разного вида.

Естественно неверная, но она есть, и лучше её учитывать - иначе гимор высоковероятен. У нас любое сомнение в толковании закона или постановления трактуется в пользу государства. Хочется поспорить - спорь. Возможно на этот конкретный случай докажешь свою правоту...потеряв время и высушив сигары..но никакой гарантии, что в следующий раз не будет то же самое. Так что имхо лучше под них подстроиться...Или подать запрос в конституционный суд:))) А пока заказывать либо до 100 сигар, либо гильотинку и до 50 сигар  ::)


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 10 Март 2010, 11:36:49
Естественно неверная, но она есть, и лучше её учитывать

Скоро случится что-то похожее:

"Кажется, у Герцена описан случай, когда урядник в Сибири потребовал с крестьян ежегодную взятку вдвое больше годами заведенной. Деревня такого дать не могла вовсе. Его заперли в баню и на палке дали в окошко старую взятку +25 рублей под страхом смерти в пожаре. Урядник оттолкнул пакет и закричал, что неволен в выборе: сумму увеличило начальство в губернии. Тогда крестьяне кинули жребий, кому идти на каторгу, вытянувший простился со всеми, поцеловал семью и поджог баню. Сжег служивого живьем. Но то XIX век. А у нас штрафы предлагают сами себе выдумывать. Цивилизация ведь!" (http://dirty.ru/comments/269602)


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 10 Март 2010, 12:02:40
Ужасные ужасы:

Крупнейший в мире интернет-аукцион eBay, а также ряд иностранных интернет-магазинов отказываются оформлять заказы покупателям из России. Это связано с работой "Почты России", которая с начала января увеличила срок доставки посылок до двух месяцев (ранее этот срок составлял две недели).

По информации "Коммерсанта", открытое письмо, в котором говорилось о проблемах с доставкой товаров через "Почту России", появилось на прошлой неделе на ebay-forum.ru. Этот форум объединяет покупателей товаров иностранных интернет-магазинов, в том числе eBay. В нем говорится, что с января 2010 года у "Почты России" "резко ухудшилось качество предоставляемых услуг": некоторые покупатели до сих пор получают посылки, отправленные еще в ноябре прошлого года.

Проблемы коснулись не только обычных посылок, но и доставляемых службой "экспресс-доставки" "Почты России" — EMS. Срок доставки EMS-отправлений из Китая и США может достигать двух месяцев, говорится в открытом письме.

По правилам eBay, товар должен быть доставлен покупателю в течение 30 дней с момента оплаты. Превышение срока доставки без возврата денег чревато блокированием аккаунта продавца, поэтому многие из них сейчас предпочитают попросту не работать с жителями России.

Проблемы с покупками возникают и в других интернет-магазинах - они отказывают клиентам из России в оформлении заказа.

В пресс-службе "Почты России" признали, что в пункте международного почтового обмена Москвы "имеют место случаи несвоевременной обработки международной почты". Здесь объясняют это ростом количества почтовых отправлений на 64% в январе-феврале 2010 года по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. Чтобы исправить ситуацию, предприятие направляет часть почты на обработку и таможенное оформление в другие пункты международного почтового обмена, а также увеличивает число рабочих мест. Источник, близкий к "Почте России", сказал также, что задержка происходит в том числе и по вине Федеральной таможенной службы, но не раскрыл суть претензий к этому ведомству. В свою очередь, начальник пресс-службы таможенной службы Дмитрий Котиков от комментариев отказался.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 10 Март 2010, 12:05:55
Ужасные ужасы:

Сдаётся мне, что стали они тупо тянуть сроки, ибо неча покупать буржуинское в обход таможен. Здравствуй "День опричника"!


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Kren от 10 Март 2010, 13:10:30
Народ проблема с почтой россии 100% но только по направлениям Китай-Россия и США-России, поэтому рекомендую заказывать сигары с сайтов самих фабрик (Доминикана в основном), доставка по деньгам в среднем также, но сами сигары чаще дешевле. если нет в поле России - пишите ее в комментах и просьбу рассмотреть заказ и выслать, срабатывает на 95%


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: makarov5 от 10 Март 2010, 14:14:14
Это еще не ужасы.
Вот братья украинцы пишут, что посылки вообще без объяснений и уведомлений, обратно отправляют.
У них лимит 250 грамм табака, так и в хорошие времена их шерстили по полной.
Вплоть до того что герметичные банки с табаком вскрывали.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: narkus от 10 Март 2010, 14:20:00
Какие предположения когда это закончится?


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 10 Март 2010, 15:42:45
Какие предположения когда это закончится?

С учётом сложившейся тенденции - совсем скоро, - перестанут вообще посылки из-за бугра принимать. Ну и вскорости загранпаспорта попросят сдать "по просьбам трудящихся". Совсем чуть-чуть осталось.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: narkus от 10 Март 2010, 16:06:54
Нет - я серьезно, ведь была же информация о послаблениии. Но на деле оказалось все совсем наоборот. Мне кажется что спровоцировали, чтобы что то темное сделать.  А таможне дано указание тянуть с досмотром, чтобы были жалобы сплошным потоком. Что то скоро с Почтой России случится.  >:D


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 10 Март 2010, 16:14:17
Нет - я серьезно, ведь была же информация о послаблениии. Но на деле оказалось все совсем наоборот. Мне кажется что спровоцировали, чтобы что то темное сделать.  А таможне дано указание тянуть с досмотром, чтобы были жалобы сплошным потоком. Что то скоро с Почтой России случится.  >:D

Я тоже серьёзно, правда. Но это в среднесрочной перспективе. А если говорить про ближайшую, то я думаю, что это будет продолжаться пока почта реально не почувствует оттока прибыли из-за отказа от её услуг. Почта России такой огромный и тупой монстр (равно как и Сбербанк), что его существование для меня вообще загадка.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: makarov5 от 10 Март 2010, 17:50:56
Наша Почта России, давно уже не почта.
Гос. дума наложила вето на закрытие нерентабельных почтовых отделений.
Потому что для любой российской деревни это центр жизни.
Через нее проходят миллионы пенсий, субсидий, оплата кредитов и пр.
Это огромный платежный терминал России, с миллиардным оборотом.

Нужны им наши посылки, как зайцу «стоп-сигнал», тем более они с них ничего не имеют.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: TRINITI от 10 Март 2010, 18:02:53
Да что там Почта России... Моему супругу из Германии славный DHL доставляет уже месяц
CL413039346DE
CL416385004DE
CL412966468DE
:'(


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 10 Март 2010, 18:21:40
Друзья, ну представьте, некий совковый бизнес-процесс, который более-менее в состоянии переварить некий объем почты X в месяц. Потом главный почтовик, обеспокоенный кризисом и т.д. (выходец из Сбера между прочем), лоббирует послабления на посылки из-за кордона, в результате огребает объем почты 1,5X или 2X. При этом процесс никто не перестраивает, бардак продолжается, технологии новые не внедряются. Понятное дело что срок пропорционально увеличивается, что тут странного?


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: insmoke от 10 Март 2010, 19:06:03
Друзья, ну представьте, некий совковый бизнес-процесс, который более-менее в состоянии переварить некий объем почты X в месяц. Потом главный почтовик, обеспокоенный кризисом и т.д. (выходец из Сбера между прочем), лоббирует послабления на посылки из-за кордона, в результате огребает объем почты 1,5X или 2X. При этом процесс никто не перестраивает, бардак продолжается, технологии новые не внедряются. Понятное дело что срок пропорционально увеличивается, что тут странного?

По поводу внедрения технологий. Многократно приходилось забирать свои посылки с таможни на Варшавском шоссе лично. Каждый раз быстрее 40-60 минут посылку найти не могут. При том, что получателей в зале реально от силы человека 4-5... Один из очагов советского сервиса, однозначно. При этом в наличии электронная очередь  x:X


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: ZEDLER от 10 Март 2010, 19:31:25
А что Мы, как потребители почтовых услуг, можем реально сделать??


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 10 Март 2010, 20:18:20
Подать коллективный иск за испорченный товар.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: uroma от 10 Март 2010, 21:41:35
Жалобу отправил!
http://www.customs.ru/ru/


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: kedr от 11 Март 2010, 13:33:08
даже читать ветку до конца не буду

сколько раз заказывал у них - ребята отправляют на следующий день, легко выходят на контакт и всегда помогают ....не чего гнать на забугорные магазины и пытаться пиарить родные!

да было у меня перед новым годом , заказал, получил посылку спустя 30 дней, НО! физически груз прибыл на родину через 4 дня после моего заказа! и просто был потерян нашей долбаной EMS, пришлось списываться с америкосами что бы те сделали запрос на розыск посылки, тк нащ EMS даже искать не хотел без этого! А Joane с фамуса очень волновалась писала спрашивали как дела...

у вас очень наглые таможеники и вам надо быть подкованее и шустрее
 обращаться в инстанции выше..
кроме того с этого года посылки из интернет магазинов стоимостью мение 10000р вообще не должны проходить таможню
http://cnews.ru/news/top/index.shtml?2010/01/25/377164
вроде....



Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 11 Март 2010, 14:03:11
Кстати, удобный сайтик для быстрой проверку состояния посылки в РФ - http://prishlo.li
Вот примерчик моей http://prishlo.li/RA263966064IT (http://prishlo.li/RA263966064IT)


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: narkus от 11 Март 2010, 14:46:00
забавный сайт, я уже целую коллекцию имею похожих =)


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: saed от 12 Март 2010, 09:53:21
На самом деле, никаких изменений таможенного законодательства по поводу почтовых отправлений не было, и все операции по таможне как были так и остались. Все задержки сейчас происходящие - это или подковерная война Почты с  Таможней за то что так проталкивается в СМИ (без таможенное оформление) или что более правдоподобно истинное лицо организации работ этих двух ведомств. В принципе это все отражение действительности, то что есть у нас, или снег зимой неожиданно выпадает в неожиданных количествах или посылок из-за рубежа неожиданно много приходит или неожиданно все спортсмены состарились, все как то неожиданно. Мне конечно повезло. Я после нового года две посылки с США получил в срок доставки 10-14 дней. Но сейчас действительно что то не понятное твориться.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 12 Март 2010, 10:31:14
Сегодня рано утром появилась отметка о том, что посылка пришла в Москву. Отправлена 22.02. Сегодня 12.03. 19 дней.
По второй, от 01.03, так и нет информации хотя бы о том, что посылка ушла из США. Так что лажа есть и там. Чтобы никто не подумал, что я гоню волну, вот код груза USPS: CP472699296US.
Пнул вчера USPS. Ответили, что после выхода за пределы США груз выходит из из под их контроля. Дословно: "Once the item leaves the United States it is no longer in our hands."


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 12 Март 2010, 11:22:56
Разборки продолжаются:

"Почта России" ответила на критику в свой адрес со стороны интернет-пользователей. Пресс-служба госпредприятия сегодня  официально заявила, что у нее не было проблем ни с интернет-аукционом eBay, ни с другими интернет-магазинами. "Почта России" делает все, чтобы не допускать никаких замедлений в доставке корреспонденции,  об этом в интервью "Финам FM" сказала руководитель департамента по информационной политике Елена Диденко:

""Почта России"  не получала жалоб на качество доставки от компании  eBay или каких-либо других зарубежных Интернет-магазинов. Обращения от частных получателей товара рассматриваются  почтовыми сотрудниками  в рабочем режиме. Вместе с тем, с начала 2010 года  наблюдается значительный рост поступлений международных почтовых отправлений. "Почта России" предлагает увеличить перечень мест международного почтового обмена, а также установить конкретные сроки таможенного оформления, в частности, не более 2-х дней для корреспонденции. Все принимаемые меры направлены на своевременную обработку возросшего объема поступлений международной почты и недопущение случаев замедления".

"Время оформления почтового отправления у нас сводится к суткам. Бывают случаи, когда даже выпущенная почта не отправляется дальше", - объясняет Валерий Селезнёв, первый заместитель начальника ЦТУ ФТС России по таможенному контролю.

На магистральном почтовом посту Москвы таможенники проверяют три тысячи посылок за 12-часовой рабочий день. Уже проверенных отправлений – горы! Где-то здесь и затерялись товары, купленные на аукционе и в заграничных интернет-магазинах.

Руководство "Почты России" успокаивает, что ни eBay, ни кто-либо из интернет-магазинов официально о разрыве отношений с Россией не заявил. Завал с посылками признают, извиняются и просят чуть-чуть подождать. С проблемой перегрузки, оказывается, начали бороться ещё в январе, когда обнаружили рост числа посылок из-за границы.

"Объемы отправлений западных интернет-компаний в страну начали резко расти. В этом году январский и февральский поток вырос на 92% – такого не было никогда", - рассказывает Игорь Мандрыкин, заместитель генерального директора ФГУП "Почта России"

Доставка товаров, очевидно, в число проблем не входила. Хотя именно в конце февраля таможня и почта приняли решение увеличить число рабочих мест для проверки международных посылок, а также принимать их не только в Москве, а рассредоточить для начала в Шереметьево, Брянске и Владивостоке. Вроде бы через две недели ситуация должна прийти в норму. Так, по крайней мере, обещает руководство "Почты России".


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 12 Март 2010, 11:32:20
Ну может и разгребут конечно. Посмотрим.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 12 Март 2010, 11:41:08
Тем временем моя идет уже 25 дней. Хорошо, что там тосканы внутре.  :D


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 12 Март 2010, 11:43:19
Тем временем моя идет уже 25 дней. Хорошо, что там тосканы внутре.  :D

В Москву уже прибыла?


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: makarov5 от 12 Март 2010, 11:53:08
Немного истории:
До 2005 года, получить посылку оттуда было сродни, сыграть в лотерею.
Все куда то пропадало, терялось и если находилось то не раньше чем через полгода.

С 2006 ситуация изменилась, таможня досматривала весьма формально, почта доставляла вовремя. Были конечно два «счастливых» месяца, август и декабрь, и сроки растягивались плис одна, две недели.

Декабрь 2009, обычный новогодний ажиотаж, который должен был закончится в январе.
Но сейчас уже март, ситуация не меняется.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 12 Март 2010, 12:18:07
Тем временем моя идет уже 25 дней. Хорошо, что там тосканы внутре.  :D

В Москву уже прибыла?

Я трекинг давал выше. Судя по фразе - "покинула место международного обмена", даже таможню прошли (тьфу-тьфу), а их там 95 штук...


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: hmstr от 12 Март 2010, 14:39:52
Тем временем моя идет уже 25 дней. Хорошо, что там тосканы внутре.  :D

В Москву уже прибыла?

Я трекинг давал выше. Судя по фразе - "покинула место международного обмена", даже таможню прошли (тьфу-тьфу), а их там 95 штук...

Не факт, к сожалению. Покидает место международного обмена любая посылка, но иногда к ней прибавляется сюрприз от таможни в виде извещения о необходимости декларирования. То есть посылка придет в почтовый пункт, но там ее вам никто не даст на руки, пока вы не принесете из таможни бумажку, на которой поставит автограф таможенный инспектор.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 12 Март 2010, 14:47:40
Спасибо за нерадостную новость, я думал они ее на таможне оставляют и просят денег прямо там.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: hmstr от 12 Март 2010, 15:07:09
Спасибо за нерадостную новость, я думал они ее на таможне оставляют и просят денег прямо там.

Только сейчас увидел, что вы москвич. В Москве, думаю, оставили бы на таможне, как случалось у Ильи (insmoke). Судя по всему, в почтовые пункты отправляют, если посылка идет в регионы.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 12 Март 2010, 16:48:51
Ну и славно, там и деньги-то небольшие, решили не связываться наверное с разборками 50-100.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: invivo от 13 Март 2010, 00:13:33
Сегодня рано утром появилась отметка о том, что посылка пришла в Москву. Отправлена 22.02. Сегодня 12.03. 19 дней.
По второй, от 01.03, так и нет информации хотя бы о том, что посылка ушла из США. Так что лажа есть и там. Чтобы никто не подумал, что я гоню волну, вот код груза USPS: CP472699296US.
Пнул вчера USPS. Ответили, что после выхода за пределы США груз выходит из из под их контроля. Дословно: "Once the item leaves the United States it is no longer in our hands."
Как я уже писал в соседней ветке про интернет-магазины, мой заказ из Америки до Москвы шел 3 недели. 14 января отправили. Далее никакой информации в течении 2-х недель в отслеживании. Написал в фамоус. Ответили, что были проблемы с отправкой грузов  в Россию, но проблему решили. Подробнее http://www.mycigars.ru/forum/index.php?topic=199.315 (http://www.mycigars.ru/forum/index.php?topic=199.315) и здесь http://www.mycigars.ru/forum/index.php?topic=199.330 (http://www.mycigars.ru/forum/index.php?topic=199.330)


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Noel от 17 Март 2010, 14:16:42
Ура-ура, пришло извещение, итого ровно месяц. Пойду забирать...  8)


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: lebserg от 24 Март 2010, 12:07:05
Как вам такое новшество? :o

Руководство "Почты России" предложило перевести таможенный пост "Международный почтамт" на круглосуточный режим работы. Это должно ускорить доставку посылок из-за рубежа, сообщает газета "Коммерсантъ".

После 1 января срок доставки посылок "Почтой России" увеличился с двух недель до двух месяцев. Из-за этого у многих россиян возникли проблемы с получением товаров из-за рубежа. Более того, некоторые международные интернет-магазины стали отказывать гражданам РФ в оформлении заказов.

В "Почте России" считают, что огромное количество недоставленных посылок объясняется недостаточной пропускной способностью таможенного поста. Там уже увеличили численный состав сотрудников, однако ситуация значительно не улучшилась. Теперь же таможенникам предлагают работать не 12 часов в сутки, а все 24. А вдобавок создать специальную досмотровую группу международной корреспонденции, которая займется проверкой только подозрительных посылок, что должно увеличить скорость прохождения почтовых отправлений.

Реакция таможни на предложения "Почты России" пока неизвестна. Источники издания объясняют задержки с прохождением корреспонденции "необходимостью осуществления более качественного контроля за потоком импорта".

В иностранных же фирмах, которые занимаются экспресс-доставками, считают, что надо не только повышать производительность труда, но и совершенствовать законодательную базу и технологии таможенного оформления.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: andrewka от 24 Март 2010, 12:20:20
В прошлую пятницу где-то проходила новость, о том, что количество сотрудников таможенного поста на Почте России, который посылки обрабатывает, увеличат с 20 до 30 человек.
В выходные они работают, это точно. Мою посылку из таможни выпустили 21 марта почти в 6 вечера.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: thorn.the.cat от 24 Март 2010, 12:43:20
В иностранных же фирмах, которые занимаются экспресс-доставками, считают, что надо не только повышать производительность труда, но и совершенствовать законодательную базу и технологии таможенного оформления.

Они как всегда правы, но их как всегда обвинят в непонимании "особого пути" ;)


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: invivo от 26 Март 2010, 21:56:05
Международный почтам переходит на круглосуточный режим работы, увеличивают количество таможенников. Сегодня в новостях передали. Может теперь все наладится?..


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Akishine от 29 Июль 2010, 02:33:44
Приветствую.Кто нибудь делал заказ  в буржуйском онлайне после 1 июля?Хочется рискнуть...


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: ulchenkov от 29 Июль 2010, 08:51:08
Приветствую.Кто нибудь делал заказ  в буржуйском онлайне после 1 июля?Хочется рискнуть...

Мой заказ имел неосторожность попасть в РФ после 1-го июля. Почта, не говоря худого слова, просто развернула его на 180 градусов... Так что риска никакого - вероятность возврата 100%  ;)


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Sergeib от 24 Март 2011, 23:40:43
ошибся темой,грохните сообщение


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Barbarossa от 27 Октябрь 2011, 06:00:15
Тему про доставку закрыли почему то. Пишу тут.
25 августа мой второй заказ на СР был отправлен. До сих пор не пришел. Уже больше двух месяцев прошло.
Отправлял самым дешовым вариантом First Class. Потом пожалел что его выбрал. Сыкономил на доставке, а в итоге увеличил риск пропадания заказа. В СР пишут что типа доставка такая. Ее даже проследить нельзя на сайте.
Ну вобщем посылки нет а значит или оня еще в дороге ко мне или ее обратно отправили по непонятным причинам. На сайте СР написано что за потерю они не отвечают.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Garin от 27 Октябрь 2011, 11:04:34
Ну вобщем посылки нет а значит или оня еще в дороге ко мне или ее обратно отправили по непонятным причинам.
Почему по непонятным? По вполне понятным - с момента созлания таможенного союза, а тому уже больше года, пересылка табачных изделий в РФ международными почтовыми отправлениями запрещена.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: uroma от 27 Октябрь 2011, 11:29:05
Тему про доставку закрыли почему то. Пишу тут.
25 августа мой второй заказ на СР был отправлен. До сих пор не пришел. Уже больше двух месяцев прошло.
Отправлял самым дешовым вариантом First Class. Потом пожалел что его выбрал. Сыкономил на доставке, а в итоге увеличил риск пропадания заказа. В СР пишут что типа доставка такая. Ее даже проследить нельзя на сайте.
Ну вобщем посылки нет а значит или оня еще в дороге ко мне или ее обратно отправили по непонятным причинам. На сайте СР написано что за потерю они не отвечают.
Что такое CP?


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: DEMAC от 27 Октябрь 2011, 15:47:36
Тему про доставку закрыли почему то. Пишу тут.
25 августа мой второй заказ на СР был отправлен. До сих пор не пришел. Уже больше двух месяцев прошло.
Отправлял самым дешовым вариантом First Class. Потом пожалел что его выбрал. Сыкономил на доставке, а в итоге увеличил риск пропадания заказа. В СР пишут что типа доставка такая. Ее даже проследить нельзя на сайте.
Ну вобщем посылки нет а значит или оня еще в дороге ко мне или ее обратно отправили по непонятным причинам. На сайте СР написано что за потерю они не отвечают.

Вот вы интересный, тут ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ написано, что все, в России прикрыли лавочку с табачными изделиями.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: KURT от 27 Октябрь 2011, 17:23:04
Тему про доставку закрыли почему то. Пишу тут.
25 августа мой второй заказ на СР был отправлен. До сих пор не пришел. Уже больше двух месяцев прошло.
Отправлял самым дешовым вариантом First Class. Потом пожалел что его выбрал. Сыкономил на доставке, а в итоге увеличил риск пропадания заказа. В СР пишут что типа доставка такая. Ее даже проследить нельзя на сайте.
Ну вобщем посылки нет а значит или оня еще в дороге ко мне или ее обратно отправили по непонятным причинам. На сайте СР написано что за потерю они не отвечают.

Вот вы интересный, тут ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ написано, что все, в России прикрыли лавочку с табачными изделиями.
Не надо быть столь категоричным в отношении России  :palcem: :kwink:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: uroma от 27 Октябрь 2011, 17:35:21
Скоро и Украина вступит в таможенный союз :yahoo:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: ZEUS от 27 Октябрь 2011, 18:01:33
Скоро и Украина вступит в таможенный союз :yahoo:
Хренушки вам, не дождетесь!  :otstrel:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: saband от 27 Октябрь 2011, 20:22:19
Скоро и Украина вступит в таможенный союз :yahoo:
Не-не, не вступит, разве что кому-то тут еще одну революцию захочется :otstrel: :rubaka:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Barbarossa от 28 Октябрь 2011, 05:02:53
СР это cigarplace .biz Отправка посылки была не в Россию, а на Тайвань. Здесь ничего не менялось с законами с мометна получения моего первого заказа. На таможне по непонятным причинам тут не задерживают. Обязательно должны позвонить или при ненахождении получателя отправить обратно. Но не факт что обратно отправили. Возможно потерялась где то по дороге ко мне, а может еще что случилось. Для меня так это был последний заказ на этом сайте. Про Россию пока ничего не могу сказать. Но там вроде как были проблемы с любыми видами посылок так и остаются 50 на 50% что посылки проходят.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: DEMAC от 28 Октябрь 2011, 10:56:38
СР это cigarplace .biz Отправка посылки была не в Россию, а на Тайвань. Здесь ничего не менялось с законами с мометна получения моего первого заказа. На таможне по непонятным причинам тут не задерживают. Обязательно должны позвонить или при ненахождении получателя отправить обратно. Но не факт что обратно отправили. Возможно потерялась где то по дороге ко мне, а может еще что случилось. Для меня так это был последний заказ на этом сайте. Про Россию пока ничего не могу сказать. Но там вроде как были проблемы с любыми видами посылок так и остаются 50 на 50% что посылки проходят.

Ну тогда могу только по сочувствовать! А не прошла, наверное просто не повезло!
У меня как то 40 сигар перед новым годом не пришли, и назад они не пришли, наверное таможенники сами решили покурить!


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: saband от 28 Октябрь 2011, 12:34:00
Странно, у меня с ними никогда проблем не было, тьфу-тьфу. Сейчас как раз иду забирать посылку.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Barbarossa от 31 Октябрь 2011, 19:32:03
Я все еще жду чуда. Вдруг придет. Сайту написал два раза что бы посмотрели друг вернется посылка к ним. Но что не отвечают. Заказ где то на 150 баксов был небольшой но все равно жалко.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Barbarossa от 01 Ноябрь 2011, 06:14:28
если интересно вот посылка висит на сайте https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=LJ893566486US


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: saband от 01 Ноябрь 2011, 16:21:22
если интересно вот посылка висит на сайте https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=LJ893566486US
Эта посылка из штатов не вылетала, иначе был бы другой статус: Processed through USPS Sort Facility.
Возможно, ваша посылка потерялась из-за погодных проблем в то время (ураган Айрин).


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Garin от 01 Ноябрь 2011, 16:33:56
Эта посылка из штатов не вылетала, иначе был бы другой статус: Processed through USPS Sort Facility.
Возможно, ваша посылка потерялась из-за погодных проблем в то время (ураган Айрин).
Не факт. Больше половины моих из-американских посылок по номеру даже не покидают склад. Или остаются на каком-то этапе типа обработки или полета через Атлантику.
Похоже это связано с тем, что какой-то класс или тип отправления уходит с предоплаченным номером (либо заранее оплачивается почтовый тариф или заполняется таможенная декларация). Признак таких отправлений - сначала покупатель получает трекинг, а через день сообщение о том, что груз отправлен. В России такие посылки на таможне получают другой номер и по территории страны отслеживаются только по нему. Фишка в том, что ни отправитель ни получатель его не знают.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Barbarossa от 01 Ноябрь 2011, 17:45:14
Даже не знаю что и сказать. Что то теряется, а что то находится - или кто то находит  :snea:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: saband от 01 Ноябрь 2011, 18:00:47
Не факт. Больше половины моих из-американских посылок по номеру даже не покидают склад. Или остаются на каком-то этапе типа обработки или полета через Атлантику.
Похоже это связано с тем, что какой-то класс или тип отправления уходит с предоплаченным номером (либо заранее оплачивается почтовый тариф или заполняется таможенная декларация). Признак таких отправлений - сначала покупатель получает трекинг, а через день сообщение о том, что груз отправлен. В России такие посылки на таможне получают другой номер и по территории страны отслеживаются только по нему. Фишка в том, что ни отправитель ни получатель его не знают.
Не буду спорить. Но все мои посылки при вылете из штатов получали именно такой статус, как я написал выше. Вот после этого — да, отслеживания уже нет. Но чтобы посылка зависла на acceptance... Barbarossa, а вы в USPS писали?


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Barbarossa от 01 Ноябрь 2011, 18:21:36
Написал только что. Тикет в системе забил. Посмотрим.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Krabat от 01 Ноябрь 2011, 21:03:39
расслабьтесь. это посылка с методом отправки фирст класс. по трекингу можно увидеть только то что почта сша приняла заявку на эту посылку, больше ничего не трекается. при приеме на нашей таможне-почте посылка получит внутренний российский номер, который узнать можно только после получения, так как никаких баз соответсвия нет. у меня забугорные посылки ферсткласса шли от 15 дней до 3 с половиной месяцев, так что просто ждем. для нормального трекинга надо выбирать приорити мейл.

кратенький фак

USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope
Трекинг: LJxxxxxxxxxUS / LСxxxxxxxxxUS
Посылка никак не остлеживается.
Статус на сайте http://www.usps.com всегда Electronic Shipping Info Received

USPS Priority Mail
Трекинг: CJxxxxxxxxxUS / CPxxxxxxxxxUS
Посылка отслеживается на сайтах:
http://www.usps.com (трекинг номер вбивается в поле Track &
Confirm. Регистр букв значения не имеет)
http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/p...stal/trackingpo (трекинг
номер вбивается в поле Почтовый идентификатор. Все буквы
заглавные)

USPS Express Mail
Трекинг: ECxxxxxxxxxUS / EVxxxxxxxxxUS / EBxxxxxxxxxUS
Посылка отслеживается на сайтах:
http://www.usps.com (трекинг номер вбивается в поле Track &
Confirm. Регистр букв значения не имеет)
http://www.emspost.ru (трекинг номер вбивается в поле EMS
отслеживание. Все буквы заглавные)


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: saband от 01 Ноябрь 2011, 21:49:15
расслабьтесь. это посылка с методом отправки фирст класс. по трекингу можно увидеть только то что почта сша приняла заявку на эту посылку, больше ничего не трекается
...
USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope
Трекинг: LJxxxxxxxxxUS / LСxxxxxxxxxUS
Посылка никак не остлеживается.
Статус на сайте http://www.usps.com всегда Electronic Shipping Info Received
Неправда ваша :pardon:
Вот один из моих последних треков: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=LJ899209862US
Как видите, в пределах штатов все прекрасно отслеживается.
Потом уже, конечно, нет, потому как я уже половину этой посылки скурил :burzui


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Krabat от 01 Ноябрь 2011, 22:06:26
все может быть, фак давний, может и поменялось чего. пусть отслеживается, толку то от этого если ты не в штатах?  :pardon:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: ZEUS от 02 Ноябрь 2011, 16:33:02
Цитировать
пусть отслеживается, толку то от этого если ты не в штатах?

Вообще-то факт данный важен, потому, что если через определенное время статус посылки не поменяется (и если вы ее не получили) можно открыть диспут в сервис центре ПейПал и потребовать свои денюжки обратно


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Barbarossa от 11 Январь 2012, 04:58:58
Написал вчера в cigarplace .biz с просьбой отозвать посылку обратно к отправителю. Судя по ответу надо теперь забыть об этом заказе.
==
Unfortunately, we have no way of recalling a package to us once it has left our facility. At this point in time, we have not received your package back either.

I have no idea where it might be. The best guess I have would be that it was confiscated by your local country customs.
==


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: DEMAC от 11 Январь 2012, 13:03:47
Написал вчера в cigarplace .biz с просьбой отозвать посылку обратно к отправителю. Судя по ответу надо теперь забыть об этом заказе.
==
Unfortunately, we have no way of recalling a package to us once it has left our facility. At this point in time, we have not received your package back either.

I have no idea where it might be. The best guess I have would be that it was confiscated by your local country customs.
==

Да последняя фраза внушает доверия :shocking: 
Засада, возможно рано паникуете


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Barbarossa от 11 Январь 2012, 13:46:34
Написал вчера в cigarplace .biz с просьбой отозвать посылку обратно к отправителю. Судя по ответу надо теперь забыть об этом заказе.
==
Unfortunately, we have no way of recalling a package to us once it has left our facility. At this point in time, we have not received your package back either.

I have no idea where it might be. The best guess I have would be that it was confiscated by your local country customs.
==

Да последняя фраза внушает доверия :shocking: 
Засада, возможно рано паникуете
Скоро 4 месяца как отгрузили. Оно же не морем плывет (надеюсь). Тут таможня работает исправно и ответственно насколько мне известно. Если могли быть проьлемы с кофискацией мне бы позвонили обязательно. На них подозрений вообще никаких нет. К тому же Куба ко мне приходит за три дня. А на их сайте отслеживания даже нет пометки, что отправлено, ну или написали бы, что выкурено.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Garin от 11 Январь 2012, 17:12:50
Там доставка была какая-нибудь простая? USPS Priority  или типа? Так у них трекинг не работает в принципе. У меня часть давно полученных через такой тариф посылок вроде как продавца не покупали. А в России им еще иногда трекинг меняют на местный.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: alexandruj от 11 Январь 2012, 23:57:21
Мне когда пересылали сигары с эквадора, с той стороны проблем никогда не было (обычно отправляли по 6-7 масо). Последний раз выслали мне большую партию (пришлось денюжку платить не только за пересылку), так она не дошла. Пришла сюда, ее забраковали, а через месяцок человек получил посылку назад себе в эквадор, ввиду недопустимого содержания. Результат был неутешительный - сигар нет, денег нет, правда одно успокаивало, что товар на сей раз был хорошо запакован и не испортился, и сигары с успехом частями уехали продаваться в Мексику, где успешно продались и часть денег мне вернули))))) Так что сигары пересылать можно, но лучше не через штаты, там у них более строго. С тех пор в эквадоре не заказываю, поговаривают прикрыли лавку с пересылкой.... уж не мой косяк ли :rju:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: ZEUS от 12 Январь 2012, 00:20:17
У вас лавку прикрыли сразу с вступлением в Таможенный Союз..а в Штатах никаких запар с пересылкой табачных изделий нет и никогда небыло  :non:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: cheeff от 03 Февраль 2012, 15:35:38
http://www.youtube.com/v/CEqdFHLNjtU?version=3&hl=ru_RU


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: alexuser66 от 03 Февраль 2012, 19:19:40
http://www.permpost.ru- суда ссылку кинь.


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: DEMAC от 03 Февраль 2012, 22:34:24
сразу представил что это мои сигары  :rusrulettmas:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: ZooB от 03 Февраль 2012, 22:45:29
Был в моей жизни период, когда мне пришлось поработать грузчиком...
Я конечно не говорю, что наша бригада отличалась особой аккуратностью, Но подобных вещей мы себе не позволяли.
Ну, я понимаю въехать на погрузчике в полету с плазменными телевизорами))))))

Но это же не специально. А тут прям нарочно кидают и пинают по платформе.
К ответу таких работников :rubaka:  а лучше к стенке :otstrel:


Название: Re: Заказ по интернету и Почта России
Отправлено: Finpost.Oy от 15 Март 2012, 14:49:30
В ЕС тоже никаких проблем с пересылкой табака и алкоголя нет. А дальше в сопровождаемом багаже в РФ. :thumbup: