Женский бизнес

     Женщины с сигарой довольно большая редкость, а женщины, занимающиеся их производством - еще большая. В Доминикане, в курортной зоне Пунта Кана в восточной части острова, где Карибское море сливается с Атлантическим океаном, расположен магазин L`Torpedo. 5 дней в неделю и половину субботы Лана Райнхарт из Техаса и Элизабет Альфаро из Аргентины продают там ювелирные украшения и… сигары.

     В: какие у вас с Ланой отношения? Почему на наши вопросы отвечаете только вы?
     Элизабет: Лана и я - деловые партнеры и лучшие друзья, так что она согласна с каждым моим ответом. Я отвечаю за связи с общественностью, поэтому все ответы от меня.

     В: как вы начали курить сигары?
     Элизабет: мы обе стали курить только когда получили первые образцы табачных листьев, для производства наших сигар. Теперь я курю сигары почти ежедневно и даже забочусь об отборе листьев для наших сигар лично.

     В: так вы по-настоящему любите сигары, или это просто бизнес?
     Элизабет: любовь к сигарам появилась вместе с бизнесом и растет с каждым днем. Мы не имели дело с сигарами прежде, поэтому учимся только на собственных ошибках – чем больше мы узнаем, тем больше влюбляемся в сигары.

     В: курите ли вы какие-либо сигары, кроме собственных?
     Элизабет: я курю только свою марку (смеется)! Я знаю, что это не скромно, но я люблю только свои сигары. Больше всего формат corona.

     В: две женщины занимаются бизнесом – как на это реагируют?
     Элизабет: очень забавно наблюдать, как люди этому удивляются. И ещё больше удивляются, когда речь заходит о сигарах. Женщины удивляются, а мужчины... они находят это очень интересным.

     В: почему вы решили продавать сигары вместе с ювелирными украшениями?
     Элизабет: когда мы искали идею для бизнеса, нам пришло в голову создать магазин, где турист сможет найти кое-что как для мужчин, так и для женщин. Поэтому помимо сигар мы начали продавать украшения. Тем более, одежда впитывает в себя запах табака, а украшения нет – это оптимальное дополнение.

     В: что же важнее для вашей торговли: ювелирные изделия, или сигары?
     Элизабет: сигары, потому что они были изначальной идеей для бизнеса, но... мы женщины, поэтому также любим и украшения.

     В: какую часть вашего рабочего дня вы уделяете сигарам?
     Элизабет: наш магазин открыт 8 часов в сутки и все это время мы посвящаем сигарам. Прямо у нас в магазине два торседора крутят от 90 до 120 сигар в день. Пако делает куколки, а Сантано аккуратно накручивает на них покров. Так что мы имеем возможность постоянно наблюдать за процессом создания наших сигар, чтобы гарантировать нашим клиентам высшее качество.

     В: у вас используются пресс-формы – все как на фабрике?
     Элизабет: конечно. Но раньше у нас были деревянные пресс-формы, а сейчас мы используем более жесткие пластиковые, потому что древесина, к сожалению, со временем деформировалась.

     В: сигары выдерживаются после скрутки?
     Элизабет: мы к счастью живем в Доминиканской Республике - это природный хьюмидор. Поэтому мы выдерживаем свои сигары прямо в магазине. Это одно из немногих мест, где покупатель может проследить качество своих сигар с самого их рождения.

     В: почему вы назвали свои сигары L`Torpedo?
     Элизабет: мы назвали наш бренд L`Torpedo потому что, во-первых, формат torpedo очень популярен среди курильщиков сигар, а во-вторых это мощное оружие. Мы высоко ценим свои сигары и поэтому дали им мощное название.

     В: но почему тогда не все сигары вашей марки имеют сужение Torpedo? Ведь можно было сделать, например, churchill-torpedo или robusto-torpedo?
     Элизабет: нет-нет, имя L`Torpedo не имеет никакого отношения к витоле. Мы выбрали его именно из-за значения, образа чего-то мощного. Мы не хотим создавать сужение torpedo для всех форматов. У нас отлично продаются форматы churchill и robusto – лучше всего. Ну и, конечно, torpedo.

     В: кто разработал дизайн для бренда?
     Элизабет: наша эмблема фактически была разработана мной. Я и мой партнер (Лана) договорились о фиолетово-серебристых цветах, и в этой гамме я разработала эмблему. Дизайн упаковки и коробки также делала я.
     А еще я придумала упаковку, которой нет ни у кого на Доминиканском рынке. Это Melange с 11-ю сигарами: 2 torpedo, 3 corona, 3 robusto, 3 churchill.

     В: по вашему мнению сигары должны различаться для женщин и для мужчин?
     Элизабет: так не должно быть, разделение существует только потому, что сигары не так популярны среди женщин и нужно создавать что-то «специально для женщин», чтобы привлечь их как потребителя. Но курящие сигары женщины знают, что единственное различие в предпочтениях  той или иной марки. Как сказал Марк Твен:
      «Никто не может сказать мне, что является хорошей сигарой... для меня. Я - единственный судья... Нет никаких стандартов... никаких реальных стандартов. Собственные предпочтения – единственный стандарт для мужчины, который он может принять, который может командовать им».

     В: как вы относитесь к рекламному образу "женщина и сигара"? Не раздражает гиперсексуальность такой рекламы?
     Элизабет: напротив! Мы верим, что это комплимент. Вы должны понимать, что ни мои партнеры, ни я - мы не феминистки. Большинство феминисток назвали бы это оскорбительным. Для нас это некое вхождение в мужской Мир.

     В: и какие планы на будущее?
     Элизабет: мы планируем расширять свой экспорт. Сейчас наши сигары экспортируются в Канаду, ведутся переговоры с Румынией, Швейцарией и другими странами Европы. Наша марка на рынке вот уже 6 лет, и люди всегда возвращаются к нам вновь – значит, наши сигары понравятся и курильщикам, которые просто географически не имеют возможности посещать наш магазин.

     В: что вы пожелаете любителям сигар из России?
     Элизабет: конечно же, я желаю, чтобы любители сигар из России имели возможность попробовать сигары нашей марки. Для российских клиентов мы делаем эксклюзивный формат, который называется quipe - это небольшие perfecto.

     В: у вас много клиентов из России?
     Элизабет: конечно! У меня есть друг, который работает на российскую туристическую компанию.

Интервью Игоря Ладанова
Благодарим Владислава Тарасова
за помощь и соавторство